Donnerstag, 24. Februar 2011

Zermatt ohne Kundenorientierung?

Zermatt wird weit unter den eigenen Möglichkeiten "geführt" (falls man überhaupt von Lead sprechen kann). Es ist voll wegen dem Matterhorn, den Bergbahnen und Einzelleistungen.
Heute ist Höchstsaison, und schlechtes Wetter: ideal für einen Museumsbesuch. Man google, und kommt auf eine Unterseite von Zermatt Tourismus. Unter Kontakt steht der Geschäftsführer Christoph Kalbermatter (kein unbeschriebenes Blatt in meiner Geschichte - Top Terminal Täsch). Das Telefon bleibt unbeantwortet. Also fragen wir bei Zermatt Tourismus nach: die im Internet publizierten Öffnungszeiten gelten auch bei Schlechtwetter: nur 15-19h...

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